Déclaration d’accessibilités des sites et des applications Westfield

Etat de conformité

Le site www.westfield.com est partiellement conforme avec le RGAA 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 71,19% :

• 42 critères sont respectés

• 17 critères ne sont pas respectés

• 47 critères ne sont pas applicables

Date de l’audit

Cette déclaration a été établie le 17/10/2025 et mise à jour le 14/08/2026.

Pages auditées

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

• Homepage

• Legal Notice

• Authentification

• Privacy Notice

• My Personal Information

• My Favorites

Contenus non accessibles

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

• Certaines alternatives textuelles d'images informatives ne sont pas pertinentes.

• Certains textes offrent des contrastes insuffisants avec leur fond.

• Certains composants ou éléments graphiques offrent des contrastes insuffisants avec leur fond.

• Certains en-têtes de ligne ou de colonne de tableau ne sont pas correctement déclarés.

• L'intitulé de certains liens et leur contexte ne permettent pas d'en comprendre la fonction ou la destination.

• Certains scripts ne sont pas compatibles avec le lecteur d'écran.

• Certains scripts ne sont pas contrôlables au clavier.

• Certains messages de statuts ne sont pas correctement restitués au lecteur d'écran.

• Certaines pages ont un code source non valide : règle d’écriture, ouverture, fermeture et imbrication des éléments, unicité des attributs id.

• Le titre de certaines pages n'est pas pertinent.

• Dans certaines pages, l'information n'est pas structurée de manière appropriée par des titres (élément h1, h2, etc.).

• Certaines listes ne sont pas balisées comme telles.

• Certaines déclarations CSS de couleur de fond et de police sont absentes.

• Une partie du contenu est masquée lorsque la largeur de l'écran est de 320 px.

• Certains champs de formulaire n'ont pas d'étiquette.

• Certains de champs de formulaire de même nature ne sont pas regroupés.

• Dans certaines pages, l'ordre de tabulation n'est pas cohérent.

• Certains documents bureautiques ne sont pas accessibles et n'ont pas d'alternative.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web https://www.westfield.com/fr/france/ulis2.

Etat de conformité

Le site Westfield Ulis 2 est partiellement conforme au RGAA 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 54,90% :

• 28 critères sont respectés

• 23 critères ne sont pas respectés

• 55 critères ne sont pas applicables

Date de l’audit

Cette déclaration a été établie le 03/10/2025 et mise à jour le 14/08/2026.

Pages auditées

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

• Accueil

• Mentions Légales

• Authentification

• Contact

• Boutiques

• Page magasin

• Actualités

• Services

• Nos offres

• Créer un compte

• Accès

• Carte cadeau

• Mon compte

Contenus non accessibles

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

• Certaines images informatives n'ont pas d'alternative textuelle.

• Certaines images décoratives ne sont pas ignorées par le lecteur d'écran.

• Certains textes alternatifs d’images informatives ne sont pas pertinents ou appropriés.

• Certaines images complexes ne fournissent pas de description détaillée.

• Certaines couleurs sont utilisées comme seul moyen visuel de transmettre une information, d'indiquer une action, de susciter une réponse ou de distinguer un élément visuel.

• Certaines couleurs de texte ne sont pas suffisamment contrastées avec leur arrière-plan.

• Certaines couleurs de composants visuels ne sont pas suffisamment contrastées avec leur arrière-plan.

• Certains contenus interactifs (Flash, Java) ne sont pas contrôlables au clavier.

• Certains en-têtes de tableau ne sont pas correctement balisés.

• Certains liens, combinés à leur contexte, ne décrivent pas leur objectif ou leur destination.

• Certains scripts ne peuvent pas être rendus par les technologies d'assistance.

• Certains scripts ne peuvent pas être contrôlés par le clavier.

• Certains changements de contexte sont initiés sans avertissement préalable.

• Certains messages d'état ne sont pas correctement annoncés par les technologies d'assistance.

• Certaines pages ne sont pas validées par les spécifications formelles : balises d'ouverture et de fermeture, attributs non dupliqués et identifiants uniques.

• La langue indiquée sur certaines pages est inappropriée.

• Certains titres de page ne décrivent ni leur contenu ni leur objectif.

• Certains changements de langue ne sont pas indiqués.

• Certains éléments HTML sémantiques sont utilisés de manière inappropriée à des fins de présentation.

• Sur certaines pages, l'information n'est pas structurée par des titres appropriés.

• Sur certaines pages, la structure du document n'est pas cohérente au niveau des régions landmark.

• Certaines listes ne sont pas balisées comme telles.

• Certaines informations disparaissent lorsque le CSS est désactivé.

Etat de conformité

Le site Westfield Velizy 2 est partiellement conforme au RGAA 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 61,29% :

• 38 critères sont respectés

• 24 critères ne sont pas respectés

• 44 critères ne sont pas applicables

Date de l’audit

Cette déclaration a été établie le 30/09/2025 et mise à jour au 14/08/2026.

Pages auditées

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

• Accueil

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• Les accès

• Créer un compte

• Page offres d'emploi

• Westfield Music Tour 2025

• Westfield Club

• Mon compte

• Landing page

• Parcours page de paiement

Contenus non accessibles

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

• Certaines images informatives n'ont pas d'alternative textuelle.

• Certaines alternatives textuelles d'images informatives ne sont pas pertinentes.

• Certaines informations sont données par la couleur uniquement.

• Certains textes offrent des contrastes insuffisants avec leur fond.

• Certains composants ou éléments graphiques offrent des contrastes insuffisants avec leur fond.

• Certains médias (audio, vidéo) n'ont pas de transcription textuelle ni d'audiodescription.

• Certains médias (vidéo, audio) ne sont pas clairement identifiables comme tels par le lecteur d'écran.

• L'intitulé de certains liens et leur contexte ne permettent pas d'en comprendre la fonction ou la destination.

• Certains scripts ne sont pas compatibles avec le lecteur d'écran.

• Certains scripts ne sont pas contrôlables au clavier.

• Certains changements de contexte ne sont pas annoncés ou contrôlables par l'utilisateur.

• Certains messages de statuts ne sont pas correctement restitués au lecteur d'écran.

• Certaines pages ont un code source non valide : règle d’écriture, ouverture, fermeture et imbrication des éléments, unicité des attributs id.

• Le titre de certaines pages n'est pas pertinent.

• Certains changements de langue ne sont pas indiqués dans le code source (attribut lang).

• Dans certaines pages, la structure du document n'est pas cohérente (régions landmarks).

• Certaines listes ne sont pas balisées comme telles.

• Certaines informations disparaissent en désactivant le CSS.

• Certaines informations deviennent incompréhensibles en désactivant le CSS.

• Certaines déclarations CSS de couleur de fond et de police sont absentes.

• Sur certains éléments, le focus n'est pas visible à la navigation au clavier.

• Certaines régions de page ne sont pas balisées comme telles.

• Certains documents bureautiques ne sont pas accessibles et n'ont pas d'alternative.

Etat de conformité

Les sites Forum des Halles, Les 4 Temps /CNIT, Rosny 2, Parly 2, Carré Sénart, La Part-Dieu, Euralille, Carrousel du Louvre, Les Ateliers Gaîté, So Ouest, Aéroville, Confluence, Rennes Alma et Toison d’Or sont partiellement conformes au RGAA 4.1. Cette mention s’appuie sur l’audit réalisé des deux sites principaux : https://www.westfield.com/fr/france/ulis2 et https://www.westfield.com/fr/france/velizy2.

Étant donné que les autres sites reposent sur le même socle technique, leur niveau de conformité est donc considéré identique.

Effort en matière d’accessibilité sur les applications mobiles

• L’information n’est pas donnée uniquement par la couleur.

• L’application ne met pas en place de limite de temps pour la session utilisateur, garantissant ainsi une utilisation continue et sans interruption.

Etat de conformité

L’application Westfield Android Version 8.2.0 est en non-conformité avec la norme européenne EN 301 549, ainsi qu’au Référentiel d’évaluation de l’Accessibilité des Applications Mobiles (RAAM 1.1) qui l’implémente.

Date de l’audit

La présente déclaration a été établie le 08/10/2025.

Ecrans audités

Écrans de l’application ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

• Accueil

• Sélection centre

• Connexion

• Créer un compte

• Page d'actualité

• Services - Parking Express

• Offres spéciales - Berliner

• Recherche

• Conversation

• Maisons du monde

• Plan

• Maisons du monde > Y aller

• Profil

• Informations personnelles

Technologies utilisées

Les tests ont été effectués sur un téléphone avec les spécifications suivantes :

• iPhone SE

• iOS Version 18.5

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

• iOS Voiceover

• Switch Control

• Clavier externe

• Color Contrast analyzer

Contenus non accessibles

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

• Des éléments graphiques décoratifs ne sont pas ignorés par les technologies d’assistance.

• Le rapport de contraste de certains textes par rapport à leur arrière-plan est insuffisant.

• Le rapport de contraste de certains composants d’interface ou éléments graphiques est insuffisant par rapport aux couleurs adjacentes.

• Certains composants d’interface ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.

• Certains composants d’interface ne sont pas atteignables ni contrôlables à l’aide du clavier.

• L’utilisateur n’est pas averti et n’a pas le contrôle sur certains changements de contexte au sein de l’application.

• Les messages de statut ne sont pas restitués par les technologies d’assistance.

• Certains textes ne sont pas restitués dans la langue de l’écran.

• Certains éléments d’interface sont utilisés uniquement à des fins de présentation.

• Les écrans ne sont pas correctement structurés à l’aide de titres ou d’en-têtes.

• Certaines listes ne sont pas correctement restituées.

• Certaines informations visibles ne sont pas restituées, ou ne le sont pas correctement, par le lecteur d’écran.

• Le contenu (textes et composants) de l’application ne s’agrandit pas lorsque la taille de police est augmentée dans les paramètres du téléphone.

• Les textes et composants de l’application deviennent illisibles et incompréhensibles lorsque la taille des caractères est augmentée dans les paramètres du téléphone.

• Certains champs de formulaire n’ont pas d’étiquette visible adjacente.

• Certains champs de même nature ne sont pas correctement regroupés.

• Certains champs de formulaire obligatoires ne sont pas correctement identifiés.

• Certaines erreurs de saisie ne sont pas accessibles.

• Les messages d’erreur de saisie ne proposent pas de suggestions concernant le type, le format de données ou les valeurs attendues pour faciliter la correction.

• Pour certains champs qui attendent une donnée personnelle de l’utilisateur, la saisie n’est pas facilitée.

• L’ordre de restitution par les technologies d’assistance n’est pas cohérent sur certains écrans.

• Certains contenus cryptiques (art ASCII, émoticônes, syntaxe cryptique) n’ont pas d’alternative.

• L’application n’est consultable qu’en version portrait, pénalisant les utilisateurs contraints d’utiliser un téléphone en mode paysage.

• Certaines fonctionnalités sont activables uniquement au moyen d’un geste complexe.

Efforts en matière d’accessibilité

• L’information n’est pas donnée uniquement par la couleur.

• L’application ne met pas en place de limite de temps pour la session utilisateur, garantissant ainsi une utilisation continue et sans interruption.

Etat de conformité

L’application Westfield Android Version 8.2.0 est en non-conformité avec la norme européenne EN 301 549, ainsi qu’au Référentiel d’évaluation de l’Accessibilité des Applications Mobiles (RAAM 1.1) qui l’implémente.

Date de l’audit

La présente déclaration a été établie le 08/10/2025.

Ecrans audités

Écrans de l’application ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

• Accueil

• Sélection centre

• Connexion

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• Services - Parking Express

• Offres spéciales - Berliner

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Technologies utilisées

Les tests ont été effectués sur un téléphone avec les spécifications suivantes :

• Samsung Galaxy A53 5G

• Android Version 15

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

• Android Talkback

• Switch Access

• Clavier externe

• Color Contrast analyzer

Contenus non accessibles

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

• Des éléments graphiques décoratifs ne sont pas ignorés par les technologies d’assistance.

• Certaines images porteuses d’informations ne possèdent pas d’alternative textuelle.

• Les alternatives textuelles des images informatives ne sont pas suffisamment pertinentes et ne permettent pas aux utilisateurs de technologies d’assistance de comprendre le contenu de ces images.

• Le rapport de contraste de certains textes par rapport à leur arrière-plan est insuffisant.

• Le rapport de contraste de certains composants d’interface ou éléments graphiques est insuffisant par rapport aux couleurs adjacentes.

• Certains composants d’interface ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.

• Certains composants d’interface ne sont pas atteignables ni contrôlables à l’aide du clavier.

• L’utilisateur n’est pas averti et n’a pas le contrôle sur certains changements de contexte au sein de l’application.

• Les messages de statut ne sont pas restitués par les technologies d’assistance.

• Certains textes ne sont pas restitués dans la langue de l’écran.

• Les écrans ne sont pas correctement structurés à l’aide de titres ou d’en-têtes.

• Certaines listes ne sont pas correctement restituées.

• Certaines informations visibles ne sont pas restituées, ou ne le sont pas correctement, par le lecteur d’écran.

• Le contenu (textes et composants) de l’application ne s’agrandit pas lorsque la taille de police est augmentée dans les paramètres du téléphone.

• Les textes et composants de l’application deviennent illisibles et incompréhensibles lorsque la taille des caractères est augmentée dans les paramètres du téléphone.
  Certains champs de formulaire n’ont pas d’étiquette visible adjacente.

• Certains champs de même nature ne sont pas correctement regroupés.

• Certains champs de formulaire obligatoires ne sont pas correctement identifiés.

• Certaines erreurs de saisie ne sont pas accessibles.

• Les messages d’erreur de saisie ne proposent pas de suggestions concernant le type, le format de données ou les valeurs attendues pour faciliter la correction.

• Pour certains champs qui attendent une donnée personnelle de l’utilisateur, la saisie n’est pas facilitée.

• L’ordre de restitution par les technologies d’assistance n’est pas cohérent sur certains écrans.

• La navigation au clavier externe contient des pièges au clavier.

• Certains contenus cryptiques (art ASCII, émoticônes, syntaxe cryptique) n’ont pas d’alternative.

• L’application n’est consultable qu’en version portrait, pénalisant les utilisateurs contraints d’utiliser un téléphone en mode paysage.

• Certaines fonctionnalités sont activables uniquement au moyen d’un geste complexe.

Efforts en matière d’accessibilité

• L’information n’est pas donnée uniquement par la couleur.

• L’application ne met pas en place de limite de temps pour la session utilisateur, garantissant ainsi une utilisation continue et sans interruption.

• La prise de focus est visible sur les éléments.

• Les étiquettes sont visibles dans les champs de formulaires.

• Les étiquettes de champs de formulaires sont accessibles aux technologies d’assistances.

• L’ordre de tabulation est cohérent.
  

Etat de conformité

La présente déclaration de conformité s'applique à l’application mobile Rennes Alma - Westfield Android Version 8.2.0.
L’application Rennes Alma - Westfield Android Version 8.2.0 est en non-conformité avec la norme européenne EN 301 549, ainsi qu’au Référentiel d’évaluation de l’Accessibilité des Applications Mobiles (RAAM 1.1) qui l’implémente.

Date de l’audit

La présente déclaration a été établie le 15/10/2025.

Ecrans audités

Écrans de l’application ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

• Accueil

• Authentification

• Recherche

• Chatbot

• Page boutique > Y aller

• Page service > carte cadeau

• Page d'actualité

• Créer un compte

• Informations personnelles

• Profil

Technologies utilisées

Les tests ont été effectués sur un téléphone avec les spécifications suivantes :

• Android Pixel version 8.2.0

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

• Android Talkback

• Switch Access

• Clavier externe

• Color Contrast analyzer

Contenus non accessibles

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

• Les images porteuses d'information ne possèdent pas d'alternative textuelle.

• Les alternatives textuelles des images informatives ne sont pas assez pertinentes et ne permettent pas aux utilisateurs de technologies d'assistance de comprendre le contenu de ces images.

• Le rapport de contraste de certains textes par rapport à leur arrière-plan est insuffisant.

• Le rapport de contraste de certains composants d’interface ou éléments graphiques est insuffisant par rapport aux couleurs adjacentes.

• Certains composants d'interface ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance.

• Certains composants d'interface ne sont pas atteignables ni contrôlables à travers une interface clavier.

• L'utilisateur n'est pas averti et n'a pas le contrôle sur certains changements de contexte sur l'application.

• Les messages de statut ne sont pas restitués par les technologies d'assistance.

• L'état de certains contrôles à bascules n’est pas accessible.

• Certains textes ne sont pas restitués par les technologies d’assistance dans la langue principale de l’écran.

• Certains éléments de l’interface sont utilisés uniquement à des fins de présentation.

• Les écrans ne sont pas correctement structurés à l'aide des titres/en-têtes.

• Les listes ne sont pas correctement structurées.

• Certaines informations visibles ne sont pas restituées ou ne sont pas correctement restituées par le lecteur d'écran.

• Le contenu (textes et composants) de l'application n'est pas agrandi lorsque la taille de police est augmentée dans les paramètres du téléphone.

• Les textes et composants de l'application deviennent illisibles et incompréhensibles lorsque la taille des caractères est augmentée dans les paramètres du téléphone.

• Certains champs de formulaire n'ont pas d'étiquette visible adjacente.

• Certains champs de même nature ne sont pas correctement regroupés.

• Certains champs de formulaires obligatoires ne sont pas correctement identifiés.

• Certaines erreurs de saisie ne sont pas accessibles.

• Les messages d'erreur de saisie ne proposent pas de suggestions des types, formats de données ou valeurs attendues pour faciliter la correction.

• Lorsque le clavier mobile est activé, le bouton de soumission n’apparaît pas à l’écran lorsque l’utilisateur saisit du texte.

• L'ordre de restitution par les technologies d'assistance n’est pas cohérent sur certains écrans.

• Lors de la navigation au clavier, l’utilisateur reste bloqué sur le champ de recherche et ne peut ni l’activer ni passer au champ suivant avec la touche Tab.

• L'application n'est consultable qu'en version portrait, pénalisant les utilisateurs forcés à utiliser un téléphone en mode paysage.

Efforts en matière d’accessibilité

• L’information n’est pas donnée uniquement par la couleur.

• L’application ne met pas en place de limite de temps pour la session utilisateur, garantissant ainsi une utilisation continue et sans interruption.

• La prise de focus est visible sur les éléments.

• Les étiquettes sont visibles dans les champs de formulaires.

• Les étiquettes de champs de formulaires sont accessibles aux technologies d’assistances.

• L’ordre de tabulation est cohérent.

Etat de conformité

La présente déclaration de conformité s'applique à l’application mobile Rennes Alma - Westfield iOS Version 8.2.0.
L’application Rennes Alma - Westfield iOS Version 8.2.0 est en non-conformité avec la norme européenne EN 301 549, ainsi qu’au Référentiel d’évaluation de l’Accessibilité des Applications Mobiles (RAAM 1.1) qui l’implémente.

Date de l’audit

La présente déclaration a été établie le 15/10/2025.

Ecrans audités

Écrans de l’application ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

• Accueil

• Authentification

• Recherche

• Chatbot

• Page boutique > Y aller

• Page service > carte cadeau

• Page d'actualité

• Créer un compte

• Informations personnelles

• Profil

Technologies utilisées

Les tests ont été effectués sur un téléphone avec les spécifications suivantes :

• iPhone SE

• iOS Version 8.2.0

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

• iOS Voiceover

• Switch Control

• Clavier externe

• Color Contrast analyzer

Contenus non accessibles

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

• Des éléments graphiques décoratifs ne sont pas ignorés par les technologies d'assistance.

• Les images porteuses d'information ne possèdent pas d'alternative textuelle.

• Le rapport de contraste de certains textes par rapport à leur arrière-plan est insuffisant.

• Le rapport de contraste de certains composants d’interface ou éléments graphiques est insuffisant par rapport aux couleurs adjacentes.

• Certains composants d'interface ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance.

• Certains composants d'interface ne sont pas atteignables ni contrôlables à travers une interface clavier.

• L'utilisateur n'est pas averti et n'a pas le contrôle sur certains changements de contexte sur l'application.

• Les messages de statut ne sont pas restitués par les technologies d'assistance.

• Certains états de contrôle à bascule ne sont pas indiqués.

• Certains textes sont restitués par les technologies d’assistance en anglais alors que l'application est sur la version française.

• Les écrans ne sont pas correctement structurés à l'aide des titres/en-têtes.

• Certaines listes ne sont pas correctement restituées pas les technologies d'assistance.

• Certaines informations visibles ne sont pas restituées ou ne sont pas correctement restituées par le lecteur d'écran.

• Le contenu (textes et composants) de l'application n'est pas agrandi lorsque la taille de police est augmentée dans les paramètres du téléphone.

• Les textes et composants de l'application deviennent illisibles et incompréhensibles lorsque la taille des caractères est augmentée dans les paramètres du téléphone.

• Certains champs de même nature ne sont pas correctement regroupés.

• Certains champs de formulaires obligatoires ne sont pas correctement identifiés.

• Certaines erreurs de saisie ne sont pas accessibles.

• Les messages d'erreur de saisie ne proposent pas de suggestions des types, formats de données ou valeurs attendues pour faciliter la correction.

• Certains champs demandant des données personnelles à l’utilisateur, la saisie n’est pas facilitée.

• L'ordre de restitution par les technologies d'assistance n’est pas cohérent sur certains écrans.

• L'application n'est consultable qu'en version portrait, pénalisant les utilisateurs forcés à utiliser un téléphone en mode paysage.

Etat de conformité

Les applications mobiles Centrum Cerny Most, Fisketorvet, Aéroville, Centre Alma, Les Ateliers Gaité, Confluence, Toison d’Or, So Ouest, Ulis 2, Gropius Passagen, Höfe Am Brühl, Koln Arcaden, Minto, Pasing Araden, Paunsdorf Center, Riem Arcaden, Spandau Arcaden, Nacka Forum, Stadshart Amstelveen, Galeria Wilenska, Wroclavia, Bonaire, Garbera, Splau, Metropole Zličín sont en non-conformité avec la norme européenne EN 301 549, ainsi qu’au Référentiel d’évaluation de l’Accessibilité des Applications Mobiles (RAAM 1.1) qui l’implémente.
Cette mention s’appuie sur l’audit réalisé des deux applications principales Westfield et Alma dans leur version Android et IOS.
Étant donné que les autres applications reposent sur le même socle technique, leur niveau de conformité est considéré identique.